Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS

Procesamiento y envío

Todos nuestros productos son enviados directamente desde nuestros proveedores de confianza. El tiempo de procesamiento es de 2-5 días hábiles, durante los cuales se prepara y empaca tu pedido.

Tiempos de entrega

Una vez procesado tu pedido, los tiempos de entrega estimados son:

• Estados Unidos: 7-15 días hábiles
• Internacional: 10-20 días hábiles

Los tiempos pueden variar según la ubicación de destino, el proveedor y la temporada del año.

Seguimiento del pedido

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado. Podrás rastrear tu paquete a través del enlace proporcionado.

Envíos internacionales

Para pedidos internacionales, pueden aplicarse cargos de importación, impuestos o aranceles aduaneros que son responsabilidad del comprador. Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.

Retrasos

Te notificaremos de inmediato si hay algún retraso o cambio en tu pedido. Durante temporadas altas o situaciones excepcionales, los tiempos de entrega pueden extenderse.

Contacto

Si tienes preguntas sobre tu envío, contáctanos a yulanitr@gmail.com